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CVRを向上させるスマホサイトUI/ UX改善ポイント10選

 

スマホとPCサイトの仕様の違いをとても分かりやすく説明しているサイトです。

 

この中で「問い合わせ項目を減らす」と言うのがありました。

物凄く賛成です!

 

なのですが、企業としてはこれが御法度だったりする・・・。

情報が無いと売上に結びつかないと言う事です。

 

しかし、お客様の情報をいち早く取るためにはこう言った背水の陣的な作戦は必要であると思っています。

もう少しスマホからの問合せが増えてくるようであれば使用する顧客も慣れてくると考えられますが、会社としては「直結」としか考えません。

それ自体が評価にも繋がりますから。

 

慣れていないモノに過度な期待をかけるのは間違えているかもしれないと判断するのも勇気です。

良いサイトと思われてからが価値に繋がるのだと考えます。

 

皆さんはどの様にお考えでしょうか?

 

紹介サイト

http://liskul.com/cr_uiux10-34…

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